初秋的清晨，薄霧未散，天熹社區(qū)已開始蘇醒。張肖匆匆穿過樓宇間，目光習(xí)慣性地掃過墻體——那些曾如“補丁”般刺眼的外墻脫落痕跡，如今已全部修復(fù)，工人們正在腳手架上進行最后的收尾。這位南通市通州區(qū)人大代表、金沙街道天熹社區(qū)黨總支書記，用青春的時光精心打造著的百姓的幸福家園，更以“較真”的履職韌勁，在基層治理的經(jīng)緯線上織就了天熹社區(qū)1542戶4758位居民的幸福圖景。

較真三年：微言建議護佑居民安危

社區(qū)治理的深水區(qū)，總藏著“硬骨頭”。對張肖而言，那段時間最揪心的莫過于萬頃良田安置小區(qū)那34棟高樓懸在頭頂?shù)奈C——外墻瓷磚如“不定時炸彈”般出現(xiàn)墜落。

于是新任區(qū)十七屆人大代表的她，便在2022年的一次會議上初提建議，遞交了第111號《關(guān)于解決金沙街道小區(qū)住宅樓外墻磚脫落問題的建議》，直述社區(qū)安置樓外墻脫落險情。彼時答復(fù)部門僅承諾“加強巡邏、購買保險”。張肖認為，方法治標未治本，樓體上的“補丁”依舊，居民心頭陰影未散。2023年的二次會議上，她再提第223號《關(guān)于解決金沙街道小區(qū)住宅樓外墻脫落隱患問題的建議》，追問路徑：明確提出“鏟除外墻磚，徹底改造”的方案。有關(guān)部門答復(fù)雖將修繕納入城建計劃，但要“三年分步實施”。漫長周期讓張肖和居民們焦慮蔓延。2024年的三次會議上，她再次遞上第19號《關(guān)于金沙街道“四個天”安置小區(qū)外墻磚除險過程中加強施工安全及群眾工作的建議》，盯牢安全：聚焦施工安全與群眾工作。她深入工地，記錄下隱患細節(jié)：安全通道覆蓋不足、高空墜物風(fēng)險點、居民對施工噪音的怨言……這些一手觀察化作建議中條條“硬核”要求。

在張肖連續(xù)三年的持續(xù)不懈努力下，作為承辦單位的圓宏集團，在組織施工中兌現(xiàn)了答復(fù)中列出應(yīng)對措施：鋼管銳角包裹軟材、吊籃每日安檢、入戶工藝展板講解……三年接力，從紙面建議到墻體新生，張肖用“釘釘子”精神詮釋了何為人大代表心中的“民有所呼，我有所應(yīng)”。

智解難題：煙火巷陌創(chuàng)新基層治理

張肖的履職目光，始終錨定社區(qū)治理的難點堵點。面對安置小區(qū)物業(yè)服務(wù)的短板，她創(chuàng)造性提出“黨建+物業(yè)”模式：社區(qū)黨總支委員、物業(yè)負責(zé)人、居民代表、黨員代表共組紅色物業(yè)團隊，建立“發(fā)現(xiàn)—協(xié)商—決策—落實—監(jiān)督”閉環(huán)機制。曾經(jīng)“換個燈泡等三天”的抱怨，化作“當天解決”的點贊。

“天熹有約”民情議事會則是她的另一張治理名片。結(jié)合區(qū)委“兩代表一委員”接訪活動，她定期組織人大代表、居民代表圍坐商議。新能源汽車充電難、毀綠種菜、車庫侵占等“老大難”問題，在開放討論中找到突破口。2024年初在區(qū)人代會上，她提出了第245號《關(guān)于在萬頃良田五個安置房住宅小區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃安裝新能源電動車充電樁的建議》，得到街道的重視，并于當年辦理完成。當萬頃良田五個小區(qū)立起15臺新能源汽車充電樁，飛線充電的“蜘蛛網(wǎng)”悄然消失，安全與便利終得兼顧。

更見功力的，是她對政策落地的敏銳把握。老舊電梯故障頻發(fā)困人事件后，她在區(qū)十七屆人大四次會議上疾呼更新改造，提出了《關(guān)于解決金沙街道老舊小區(qū)高層住宅樓電梯問題的建議》。建議提交僅50天，星湖城市之星小區(qū)首批新電梯已開始運轉(zhuǎn)?！拔覀円矝]想到這么快！”居民王女士的驚喜背后，是張肖建議與國家老舊電梯更新政策的精準契合——區(qū)住建部門迅速爭取超長期特別國債支持，每臺電梯最高補助15萬元，惠及550余戶居民。從“民意”到“滿意”，跑出了通州加速度。

枝葉關(guān)情：夾縫中求衡政策與民生

張肖的為民情懷，亦體現(xiàn)在對政策溫度與民生實感之間落差的敏銳體察。當城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費攀升至620元/年，她走訪發(fā)現(xiàn)：許多靠每月800元失地農(nóng)民保障金生活的老人，眉頭鎖得更緊了。在區(qū)十七屆人大四次會議上，她提交了第279號《關(guān)于減輕通州區(qū)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險費負擔(dān)的建議》，直言保費增速與部分居民收入脫節(jié)，呼吁優(yōu)化定價機制、強化資金監(jiān)管、提升透明度。醫(yī)保部門的答復(fù)詳實專業(yè)——財政補助接近個人繳費2倍，智能審核系統(tǒng)嚴控費用，網(wǎng)站定期公示收支。張肖肯定進展，更在后續(xù)溝通中追問：“能否對困難群體設(shè)置彈性繳費梯度？公示數(shù)據(jù)能否更通俗易懂？”她深知，宏大制度框架下，需要代表為最柔軟的群體預(yù)留空間。

代表履職的刻度，就這樣化作百姓幸福生活的溫度，在基層的阡陌巷尾，鋪展出一幅溫暖堅實的幸福圖景。“沒有一種力量，比來自人民更強大；沒有一種根基，比植根群眾更堅實?！边@不僅是張肖的履職箴言，更是她躬身實踐的信條。在煙火巷陌里的這方寸土上，她用沾滿煙火氣的“鐵腳板”，踏平了一道道民生的溝坎；用滴水穿石的韌勁，推動制度善意精準滴灌至最末梢的根系。

暮色四合，天熹社區(qū)內(nèi)，煙火巷陌的深處是一幅幅寧靜安詳?shù)木跋螅骸叭簨尅闭{(diào)解室的燈光溫暖亮起，紅色物業(yè)巡邏車的輪廓融入夜色。從孤僻低保戶的家門到議政大廳的講臺，從飛線充電的亂象到整齊的充電樁陣列，張肖的履職足跡，深深烙印在社區(qū)的肌理之中。